Agência Sebrae de Notícias

Sebrae completa 54 anos com recorde de atendimentos e avanço em equidade

Instituição amplia alcance digital, reforça educação empreendedora nas escolas e consolida agenda de inclusão. Aniversário é celebrado neste domingo (5)

Adaptação e empatia fortalecem estratégias para atender diferentes perfis geracionais

Cada geração gosta de ser atendida de uma forma distinta. Sebrae oferece dicas para melhorar a experiência de seu cliente, independentemente da idade.

Fique atento! Quais são os erros mais comuns no atendimento ao cliente

Saiba como evitar essas falhas para melhorar as vendas e a fidelização em seu empreendimento

Sebrae/ES bate recorde com mais de 600 mil atendimentos em 2023

O número é superior ao recorde já alcançado em 2022, quando mais de 460 mil atendimentos foram realizados pelo Sebrae/ES

Sebrae na Sua Empresa já atendeu 54 mil pequenos negócios em 2023

A consultoria gratuita acontece na própria empresa do cliente e, em até uma hora, consultor pode indicar os desafios e melhorias para o negócio

Saiba como aplicar o mindset de atendimento e diferenciar seu pequeno negócio

Em artigo publicado, a analista do Sebrae Minas, Andreza Capelo, destaca a importância de colocar o cliente no centro da estratégia da empresa

Dia do Cliente: focar no consumidor ainda é a chave para o sucesso dos negócios

Especialistas do Sebrae dão aquela força para os empreendedores que querem investir na fidelização de clientes e na presença digital